Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Predict.io GmbH · Allgemeine Geschäftsbedingungen raggae

Stand: Oktober 2026

Gewerbliche Kunden mit Sitz in Deutschland

§ 1 Parteien und Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (die „AGB“) werden angeboten von die predict.io GmbH, Gesellschaft mit beschränkter Haftung, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Würzburg unter HRB 9339, mit Sitz in Mainparkring 4, 97246 Eibelstadt, USt-IdNr. DE 252674910, vertreten durch ihre Geschäftsführer („predict.io“).

(2) Sie gelten für jede Buchung des Dienstes raggae durch einen Unternehmer im Sinne von § 14 BGB, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen mit Sitz in Deutschland (der „Kunde“). Der Dienst wird Verbrauchern im Sinne von § 13 BGB nicht angeboten. Mit der Buchung erklärt der Kunde, als Unternehmer zu handeln.

(3) Die AGB, die Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung (der „AVV“) und gegebenenfalls das von beiden Parteien angenommene Angebot bzw. der Bestellschein bilden gemeinsam den Vertrag (der „Vertrag“). Im Widerspruchsfall hat das Angebot bzw. der Bestellschein Vorrang vor den AGB, und der AVV hat Vorrang in allen Fragen der Verarbeitung personenbezogener Daten. Individuelle Vereinbarungen haben stets Vorrang (§ 305b BGB). Allgemeine Geschäfts- oder Einkaufsbedingungen des Kunden gelten nicht, auch wenn predict.io ihnen nicht ausdrücklich widerspricht, es sei denn, predict.io hat ihrer Geltung in Textform zugestimmt.

(4) Die AGB werden dem Kunden vor jeder Buchung mitgeteilt und bleiben jederzeit auf der Website raggae.eu in einem Format abrufbar, das ihren Ausdruck und ihre Speicherung ermöglicht.

§ 2 Begriffsbestimmungen

Begriff	Bedeutung
Dienst	Auf künstlicher Intelligenz beruhender Chat-Assistent, vertrieben unter der Marke raggae, der die Fragen der Besucher der Website des Kunden auf Grundlage der vom Kunden bereitgestellten Inhalte beantwortet.
Plattform	Verwaltungsoberfläche unter app.raggae.eu, über die der Kunde den Dienst einrichtet.
Widget	Chatfenster, das der Kunde auf seinen eigenen Websites oder Kanälen einbindet.
Inhalte	Dokumente, Texte, Seiten und Daten, die der Kunde zum Aufbau der Wissensbasis des Dienstes übermittelt.
Konversationen	Zwischen den Endnutzern und dem Dienst ausgetauschte Nachrichten mit ihren Metadaten.
Nutzer	Vom Kunden benannte natürliche Personen mit Zugang zur Plattform.
Endnutzer	Besucher der Websites oder Kanäle des Kunden, die das Widget verwenden.
Testprodukt	Kostenloses, befristetes Produkt nach § 4, das nach sechzig (60) Tagen automatisch endet.
Aboprodukt	Kostenpflichtiges Abonnement in einem der Pakete Starter, Business oder Pro mit monatlicher oder jährlicher Zahlungsweise nach § 5, dessen Inhalt und Preis auf der Website oder im angenommenen Angebot angegeben sind.
Testphase	Kostenloser Zeitraum von sechzig (60) Tagen zu Beginn eines Aboprodukts nach § 5 Abs. 2.

 

§ 3 Vertragsschluss

(1) Die Buchung erfolgt online. Vor Abschluss der Bestellung kann der Kunde die Einzelheiten seiner Bestellung und den Gesamtpreis prüfen und Eingabefehler korrigieren. Die Bestellung wird durch Klick auf die dafür vorgesehene Schaltfläche abgeschlossen, nachdem der Kunde die AGB und den AVV über ein separates Kontrollkästchen akzeptiert hat. predict.io bestätigt den Eingang der Bestellung unverzüglich per E-Mail; diese Nachricht fasst die Bestellung zusammen und enthält einen Link zu den geltenden AGB und zum AVV. Mit dieser Bestätigung kommt der Vertrag zustande.

(2) Der Vertrag wird in deutscher Sprache geschlossen. predict.io speichert den Vertragstext und stellt ihn dem Kunden auf Anfrage zur Verfügung.

(3) Der Vertrag kann auch durch Annahme eines von predict.io übermittelten Angebots oder Bestellscheins durch den Kunden geschlossen werden, per handschriftlicher oder elektronischer Unterschrift oder durch Erklärung in Textform.

(4) predict.io kann eine Buchung aus berechtigtem Grund ablehnen, insbesondere bei Buchung durch einen Wettbewerber, bei früherem Zahlungsausfall oder bei offensichtlich unzutreffenden Identifikationsangaben.

§ 4 Testprodukt

(1) predict.io kann bei einer ersten Buchung ein kostenloses Testprodukt anbieten. Das Testprodukt entspricht im Funktionsumfang grundsätzlich dem Paket Business. Es ist unverbindlich und wird nicht in Rechnung gestellt; die Angabe eines Zahlungsmittels ist dafür nicht erforderlich.

(2) Das Testprodukt endet automatisch nach Ablauf von sechzig (60) Tagen ab seiner Freischaltung. Es erfolgt keine automatische Vertragsverlängerung und keine automatische Umwandlung in ein kostenpflichtiges Aboprodukt. Eine Kündigung des Testprodukts ist nicht erforderlich.

(3) Möchte der Kunde den Dienst nach Ablauf des Testprodukts weiter nutzen, muss er aktiv ein Upgrade auf ein Aboprodukt durchführen, indem er ein Paket und eine Zahlungsweise wählt und die Zahlung vornimmt. Das Aboprodukt beginnt mit dieser Buchung; eine erneute Testphase nach § 5 Abs. 2 wird in diesem Fall nicht gewährt.

(4) Bucht der Kunde bis zum Ende des Testprodukts kein Aboprodukt, wird der Zugang zum Dienst gesperrt. Die Inhalte und Konversationen werden dreißig (30) Tage aufbewahrt, damit der Kunde ohne Verlust seiner Einstellungen buchen kann, und danach gelöscht. Der Kunde wird darüber vor Ende des Testprodukts per E-Mail informiert.

(5) Der Kunde und predict.io können das Testprodukt jederzeit ohne Angabe von Gründen und kostenfrei beenden. Der AVV gilt auch während des Testprodukts.

§ 5 Aboprodukte

(1) Für die regulären Abonnements stehen die drei Pakete Starter, Business und Pro zur Verfügung. Sie können jeweils mit monatlicher oder jährlicher Zahlungsweise gebucht werden. Leistungsumfang und Preise der Pakete ergeben sich aus der Paketübersicht auf der Website raggae.eu oder aus dem angenommenen Angebot.

(2) Mit der Buchung eines Aboprodukts wird unmittelbar ein Laufzeitvertrag geschlossen. Dieser beginnt mit einer kostenlosen Testphase von sechzig (60) Tagen. Eine Testphase wird je Kunde nur einmal gewährt.

(3) Möchte der Kunde das Aboprodukt nach Ablauf der Testphase nicht weiter nutzen, muss er es vor Ablauf der Testphase aktiv über die Plattform oder in Textform kündigen; der Vertrag endet dann mit Ablauf der Testphase, ohne dass Kosten entstehen. Erfolgt keine Kündigung, wird das Aboprodukt im Anschluss an die Testphase im gebuchten Paket und mit der gewählten Zahlungsweise kostenpflichtig fortgeführt.

(4) predict.io weist den Kunden spätestens sieben (7) Tage vor Ablauf der Testphase per E-Mail auf das Ende der Testphase, den Beginn der Zahlungspflicht und die Kündigungsmöglichkeit hin.

(5) Die Vergütungspflicht und die Laufzeit nach § 8 beginnen mit dem Tag nach Ablauf der Testphase.

§ 6 Preise

(1) Die Liste der Einzelpreise jedes Aboprodukts und etwaige Preisnachlässe (Jahresbindung, Volumen, Aktionsangebote) sind auf der Website raggae.eu oder im angenommenen Angebot angegeben und Bestandteil dieser AGB. Die Preise verstehen sich in Euro zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer.

(2) predict.io kann ihre Preise für die Zukunft ändern. Jede Erhöhung wird dem Kunden mindestens dreißig (30) Tage vor ihrer Anwendung per E-Mail mitgeteilt. Lehnt der Kunde sie ab, kann er sein Aboprodukt vor ihrem Inkrafttreten kostenfrei zum Zeitpunkt des Inkrafttretens kündigen; andernfalls gilt der neue Preis ab dem folgenden Abrechnungszeitraum. predict.io weist den Kunden in der Mitteilung auf dieses Kündigungsrecht hin.

§ 7 Rechnungsstellung und Zahlung

(1) Der Preis des Aboprodukts ist zu Beginn jedes Abrechnungszeitraums im Voraus per Kreditkarte, SEPA-Lastschrift oder einem anderen bei der Buchung angebotenen Zahlungsmittel über den Zahlungsdienstleister von predict.io zu zahlen. predict.io speichert keine Kreditkartendaten. Während der Testphase nach § 5 Abs. 2 erfolgt keine Belastung. Rechnungen werden elektronisch ausgestellt und in der Plattform bereitgestellt; sie enthalten insbesondere das Fälligkeitsdatum.

(2) Zahlt der Kunde bei Fälligkeit nicht, gerät er ohne Mahnung in Verzug (§ 286 Abs. 2 Nr. 1 BGB). predict.io ist berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von neun (9) Prozentpunkten über dem jeweiligen Basiszinssatz (§ 288 Abs. 2 BGB) sowie eine Pauschale von vierzig (40) Euro (§ 288 Abs. 5 BGB) zu verlangen. Die Geltendmachung eines weitergehenden Verzugsschadens bleibt vorbehalten.

(3) Bleibt die Zahlung acht (8) Tage nach einer per E-Mail versandten Mahnung aus, kann predict.io den Zugang zum Dienst bis zur vollständigen Zahlung sperren. Der Zugang wird spätestens drei (3) Werktage nach Zahlungseingang wiederhergestellt.

(4) Der Kunde kann nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen.

§ 8 Laufzeit und Kündigung

(1) Monatliche Zahlungsweise. Das Aboprodukt läuft auf unbestimmte Zeit in monatlichen Abrechnungszeiträumen ab dem Ende der Testphase. Der Kunde kann es jederzeit über die Plattform oder in Textform kündigen; die Kündigung wird zum Ende des laufenden Monatszeitraums wirksam.

(2) Jährliche Zahlungsweise. Das Aboprodukt hat eine Anfangslaufzeit von zwölf (12) Monaten ab dem Ende der Testphase und verlängert sich danach stillschweigend um jeweils zwölf (12) Monate, sofern es nicht von einer Partei mindestens dreißig (30) Tage vor Ablauf über die Plattform oder in Textform gekündigt wird. predict.io erinnert den Kunden mindestens fünfundvierzig (45) Tage vor Ablauf per E-Mail an das Verlängerungsdatum und die Kündigungsmöglichkeit.

(3) Außerordentliche Kündigung. Das Recht jeder Partei zur Kündigung aus wichtigem Grund (§ 314 BGB) bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn eine Partei ihre Pflichten schwerwiegend verletzt und dies nicht innerhalb von dreißig (30) Tagen nach einer Aufforderung behebt, oder wenn der Kunde restriktiven Maßnahmen der Europäischen Union oder der Vereinten Nationen unterliegt. Schadensersatzansprüche bleiben unberührt.

(4) Folgen der Vertragsbeendigung. Mit dem Ende des Vertrags, gleich aus welchem Grund, endet der Zugang zum Dienst. Der Kunde kann seine Inhalte dreißig (30) Tage lang exportieren; danach werden die Inhalte und Konversationen nach Maßgabe des AVV gelöscht. Im Voraus gezahlte Beträge verbleiben bei predict.io, außer bei Kündigung wegen einer Pflichtverletzung von predict.io; in diesem Fall wird der auf den nicht erbrachten Zeitraum entfallende Anteil erstattet.

§ 9 Bereitstellung des Dienstes

(1) predict.io stellt dem Kunden den Dienst ab Bestätigung der Buchung bereit. Der Dienst ist über das Internet zugänglich; der Kunde sorgt selbst für die erforderlichen Geräte und Verbindungen und für die Einbindung des Widgets in seine Websites.

(2) predict.io sichert für kostenpflichtige Aboprodukte eine durchschnittliche jährliche Verfügbarkeit von siebenundneunzig Prozent (97 %) zu, berechnet auf das Kalenderjahr, ausgenommen geplante Wartungen, die mindestens achtundvierzig (48) Stunden vorher angekündigt werden, und Fälle höherer Gewalt. Ein bestimmter inhaltlicher Erfolg der vom Dienst erzeugten Antworten, die insbesondere von den Inhalten des Kunden abhängen, wird nicht geschuldet.

(3) predict.io kann den Dienst weiterentwickeln, soweit dies für den Kunden zumutbar ist. Jede Änderung, die die Funktionen des gebuchten Aboprodukts erheblich einschränkt, wird mindestens zwei (2) Monate im Voraus mitgeteilt; der Kunde kann dann vor ihrem Inkrafttreten kostenfrei kündigen. Als experimentell gekennzeichnete Funktionen werden ohne Verfügbarkeitszusage im vorhandenen Zustand bereitgestellt.

(4) Der Support ist an Werktagen per E-Mail unter support@raggae.eu erreichbar.

§ 10 Pflichten des Kunden

(1) Der Kunde nutzt den Dienst bestimmungsgemäß sowie im Einklang mit den AGB und den geltenden Vorschriften. Es ist ihm insbesondere untersagt:

– den Dienst für eine nach Artikel 5 der Verordnung (EU) 2024/1689 über künstliche Intelligenz verbotene Praxis oder für eine Hochrisiko-Verwendung im Sinne ihres Artikels 6 zu nutzen, sofern predict.io nicht vorher in Textform zugestimmt hat;

– rechtswidrige Inhalte, Inhalte, die Rechte Dritter verletzen, oder Inhalte, an denen er keine Rechte hat, bereitzustellen;

– besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Artikel 9 DSGVO oder Daten über strafrechtliche Verurteilungen ohne Rechtsgrundlage und ohne vorherige Information von predict.io zu übermitteln;

– den Dienst gegenüber den Endnutzern als menschliche Person darzustellen oder die gesperrten Hinweise nach § 11 zu entfernen, zu verdecken oder zu ändern;

– den Dienst zum Versand unerwünschter Werbung zu nutzen;

– Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen, nicht genehmigte Lasttests durchzuführen, den Dienst zu kopieren oder nachzubauen oder einen Konkurrenzdienst zu entwickeln;

– den Dienst zu nutzen, wenn er restriktiven Maßnahmen der Europäischen Union oder der Vereinten Nationen unterliegt, oder aus einem Gebiet, für das solche Maßnahmen gelten.

(2) Der Kunde ist allein verantwortlich für die Richtigkeit, Aktualität und Rechtmäßigkeit seiner Inhalte, für die Antworten, die er veröffentlicht, und für die Informationen, die er auf seinen Websites verbreitet, auch über das Widget. Er hält die Zugangsdaten seiner Nutzer vertraulich und haftet für deren Nutzung des Dienstes. Er stellt predict.io von Ansprüchen Dritter frei, die auf einer von ihm zu vertretenden Verletzung dieser Pflichten beruhen.

(3) Der Kunde bewahrt eigene Kopien seiner Inhalte auf.

§ 11 Künstliche Intelligenz und Transparenz

(1) predict.io gestaltet als Anbieter des Dienstes im Sinne der Verordnung (EU) 2024/1689 das Widget so, dass die Endnutzer spätestens bei ihrer ersten Interaktion darüber informiert werden, dass sie mit einem KI-System kommunizieren (Artikel 50 dieser Verordnung). Hierzu enthält das Widget zwei gesperrte Hinweise, die der Kunde weder entfernen noch ändern kann: den Hinweis „KI-Assistent“ in der Kopfzeile und den Hinweis „Antworten werden von einer KI erzeugt und können Fehler enthalten“ unter dem Eingabefeld. Der Kunde kann den Namen des Assistenten und die Begrüßungsnachricht anpassen, sofern er nicht den Eindruck eines menschlichen Gesprächspartners erweckt.

(2) Die Antworten des Dienstes werden automatisch auf Grundlage der Inhalte des Kunden erzeugt und können ungenau, unvollständig oder veraltet sein. Sie stellen keine fachliche Beratung dar. predict.io empfiehlt dem Kunden, im Widget eine Kontaktmöglichkeit zu einem menschlichen Ansprechpartner vorzusehen und die Konversationen regelmäßig zu prüfen.

§ 12 Inhalte und geistiges Eigentum

(1) Der Kunde behält alle Rechte an seinen Inhalten und an den daraus erzeugten Antworten. Er räumt predict.io für die Dauer des Vertrags weltweit ein nicht ausschließliches Recht ein, seine Inhalte ausschließlich in dem Umfang zu nutzen, der für die Erbringung des Dienstes gegenüber dem Kunden erforderlich ist, einschließlich des Rechts, sie zu speichern, zu vervielfältigen, zu indexieren, zu verarbeiten und allein zu diesem Zweck an ihre Auftragsverarbeiter zu übermitteln.

(2) predict.io verwendet weder die Inhalte noch die Konversationen, um eigene oder von Dritten bereitgestellte KI-Modelle zu trainieren, feinabzustimmen oder zu evaluieren, und erlegt ihren Auftragsverarbeitern dasselbe Verbot auf. predict.io darf anonymisierte Statistiken, die weder den Kunden noch eine natürliche Person identifizierbar machen, zur Messung und Verbesserung des Dienstes nach Maßgabe des AVV erstellen und aufbewahren.

(3) predict.io ist und bleibt Inhaberin aller Rechte am Dienst, an der Plattform, am Widget, an deren Code und Dokumentation sowie an den Marken raggae und predict.io. Sie räumt dem Kunden für die Dauer des Vertrags ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Recht ein, den Dienst für seine geschäftlichen Zwecke im Gebiet der Europäischen Union und der Schweiz zu nutzen.

§ 13 Datenschutz

(1) Für die personenbezogenen Daten, die der Kunde predict.io im Rahmen des Dienstes anvertraut (Inhalte, Konversationen, Daten der Nutzer), ist der Kunde Verantwortlicher und predict.io Auftragsverarbeiter im Sinne von Artikel 28 DSGVO. Ihre jeweiligen Pflichten sind im AVV geregelt, der den AGB als Anlage beigefügt ist und bei der Buchung akzeptiert wird.

(2) Für die Daten über den Kunden und seine Ansprechpartner (Kontoverwaltung, Abrechnung, Support, Werbung) handelt predict.io als Verantwortlicher nach Maßgabe ihrer Datenschutzerklärung, abrufbar unter raggae.eu.

(3) Der Kunde informiert die Endnutzer über die Verarbeitung ihrer Daten durch das Widget. predict.io stellt ihm hierfür einen Mustertext zur Aufnahme in seine eigene Datenschutzerklärung zur Verfügung.

§ 14 Vertraulichkeit

Jede Partei behandelt nicht öffentliche Informationen der anderen Partei, von denen sie im Rahmen des Vertrags Kenntnis erhält, vertraulich, verwendet sie nur zur Vertragserfüllung und gibt sie nur an ihre Beschäftigten, Auftragnehmer und Berater weiter, die sie benötigen und einer gleichwertigen Pflicht unterliegen. Diese Pflicht gilt während des Vertrags und zwei (2) Jahre nach seinem Ende. Sie gilt nicht für Informationen, die ohne Verschulden der empfangenden Partei öffentlich sind, ihr bereits bekannt waren oder deren Offenlegung gesetzlich oder behördlich verlangt wird.

§ 15 Haftung

(1) Soweit sich aus diesen AGB nichts anderes ergibt, haftet predict.io bei einer Verletzung von vertraglichen und außervertraglichen Pflichten nach den gesetzlichen Vorschriften.

(2) Auf Schadensersatz haftet predict.io – gleich aus welchem Rechtsgrund – bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet predict.io nur

– für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,

– für Schäden aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut und vertrauen darf); in diesem Fall ist die Haftung jedoch auf den Ersatz des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schadens begrenzt.

(3) Die Haftungsbeschränkungen nach Absatz 2 gelten nicht, soweit predict.io einen Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie übernommen hat, sowie für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz.

(4) Ist ein Schaden sowohl auf ein Verschulden von predict.io als auch auf ein Verschulden des Kunden zurückzuführen, muss sich der Kunde sein Mitverschulden anrechnen lassen.

(5) predict.io haftet für den Verlust von Daten nur bis zu dem Betrag, der bei ordnungsgemäßer und regelmäßiger Sicherung der Daten durch den Kunden (§ 10 Abs. 3) zu deren Wiederherstellung angefallen wäre.

§ 16 Höhere Gewalt

Keine Partei haftet für eine Pflichtverletzung infolge höherer Gewalt, d. h. eines von außen kommenden, unvorhersehbaren und auch durch äußerste zumutbare Sorgfalt nicht abwendbaren Ereignisses (etwa Naturkatastrophen, Krieg, Pandemien, behördliche Anordnungen oder großflächige Ausfälle der Infrastruktur Dritter). Die Erfüllung der betroffenen Pflichten ist für die Dauer der Verhinderung ausgesetzt. Dauert diese länger als drei (3) Monate, kann jede Partei den Vertrag in Textform ohne Entschädigung kündigen.

§ 17 Unterauftragsvergabe

predict.io kann die Erbringung von Teilen des Dienstes Unterauftragnehmern übertragen und bleibt gegenüber dem Kunden verantwortlich. Der Einsatz von Unterauftragnehmern, die personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeiten, richtet sich nach dem AVV.

§ 18 Referenzen

Sofern der Kunde nicht in Textform widerspricht, was jederzeit möglich ist, darf predict.io Firmenname und Logo des Kunden in ihrer Referenzliste nennen.

§ 19 Änderung der AGB

predict.io kann die AGB aus sachlichem Grund, insbesondere bei Änderungen der Rechtslage, der Rechtsprechung oder des Dienstes, mit Wirkung für die Zukunft ändern. Änderungen werden dem Kunden mindestens dreißig (30) Tage vor ihrem Inkrafttreten per E-Mail unter Angabe der geänderten Klauseln mitgeteilt. Lehnt der Kunde sie ab, kann er den Vertrag vor ihrem Inkrafttreten kostenfrei kündigen. Andernfalls gelten die neuen AGB ab diesem Zeitpunkt; predict.io weist den Kunden in der Mitteilung auf diese Folge und auf sein Kündigungsrecht besonders hin. Durch Gesetzes- oder Verordnungsänderungen erforderliche Änderungen können mit kürzerer Frist gelten, wenn die Änderung dies verlangt. Änderungen der Hauptleistungspflichten bedürfen der Zustimmung des Kunden.

§ 20 Übertragung des Vertrags

predict.io kann den Vertrag nach Information des Kunden in Textform auf ein mit ihr verbundenes Unternehmen im Sinne der §§ 15 ff. AktG übertragen oder im Rahmen einer Verschmelzung, Spaltung oder Geschäftsveräußerung. Widerspricht der Kunde, kann er den Vertrag innerhalb von dreißig (30) Tagen nach dieser Information kostenfrei kündigen. Der Kunde kann den Vertrag nicht ohne vorherige Zustimmung von predict.io in Textform übertragen.

§ 21 Kein Widerrufsrecht

Da der Kunde als Unternehmer handelt, steht ihm kein gesetzliches Widerrufsrecht zu; das Widerrufsrecht bei Fernabsatz- und außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen (§§ 312g, 355 BGB) gilt nur für Verbraucher. Die kostenlose Testphase (§ 5 Abs. 2) und das Testprodukt (§ 4) ermöglichen dem Kunden eine unverbindliche Prüfung des Dienstes.

§ 22 Mitteilungen und Nachweis

Die im Vertrag vorgesehenen Erklärungen und Mitteilungen können in Textform (§ 126b BGB), insbesondere per E-Mail an die in der Plattform hinterlegten Adressen, abgegeben werden. Die von den Informationssystemen von predict.io unter angemessenen Sicherheitsbedingungen gespeicherten Daten können als Nachweis für die zwischen den Parteien erfolgte Kommunikation und die Vertragsdurchführung herangezogen werden; der Gegenbeweis bleibt dem Kunden unbenommen.

§ 23 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

(1) Der Vertrag unterliegt dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertrag Würzburg. predict.io ist berechtigt, den Kunden auch an seinem allgemeinen Gerichtsstand zu verklagen. Die Parteien bemühen sich vor Anrufung eines Gerichts um eine gütliche Einigung.

§ 24 Schlussbestimmungen

Ist eine Bestimmung des Vertrags unwirksam oder undurchführbar, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam; an die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften (§ 306 Abs. 2 BGB). Macht eine Partei eine Pflichtverletzung nicht geltend, liegt darin kein Verzicht. Der Vertrag enthält die gesamte Vereinbarung der Parteien über seinen Gegenstand und ersetzt alle früheren Vereinbarungen hierzu.